1. מי מפעיל את האתר
האתר והחנות של „מרבד הקסמים” מופעלים באמצעות Color The World Brillora Foundation, ארגון ללא מטרות רווח בקנדה שהקימה מור בן זקן. העמותה היא הגוף המוכר ומקבלת את התשלום עבור הספרים, הפעילויות, התוכניות והתכנים המוצעים בתשלום באתר. אפשר לרכוש מוצרים ופעילויות לשימושכם או עבור ילדים ומסגרות אחרות. בכל המקרים הגוף המוכר הוא העמותה.
בכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות לכתובת info@morbenzaken.com או למספר 647-241-6076.
2. אילו פרטים אנו אוספים
בעת שליחת פנייה אפשר למסור שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, עיר ומדינה, שם ארגון או מסגרת ותוכן הפנייה. בעת הזמנה עשויים להידרש גם כתובת למשלוח ופרטים הנחוצים להשלמת העסקה.
שירותי האחסון והאבטחה של האתר עשויים לעבד מידע טכני, כגון כתובת IP, סוג מכשיר, זמני גישה והעמודים שנצפו, לצורך תפעול, אבטחה ושיפור השירות.
3. למה אנו משתמשים במידע
- כדי להשיב לפנייה ולספק את המידע שהתבקש.
- כדי לטפל בהזמנות, משלוחים, נתינה ושותפויות.
- כדי לנהל גישה מאושרת לאזורי צוותים.
- כדי לשמור על אבטחת האתר, למנוע שימוש לרעה ולעמוד בדרישות הדין.
מסירת הפרטים נעשית מרצונכם. ללא פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל להשיב לפנייה או להשלים הזמנה.
4. מסירת מידע לספקים
נמסור מידע רק במידה הנדרשת לספקים המסייעים בתפעול האתר והשירות, כגון אחסון, דוא״ל, טפסים, סליקה, משלוחים ותמיכה טכנית, או כאשר הדבר נדרש על פי דין. איננו מוכרים מידע אישי.
פרטי תשלום מלאים מעובדים באמצעות ספק סליקה מאובטח ואינם נשמרים באתר עצמו.
5. שמירה ואבטחה
המידע נשמר רק למשך הזמן הנדרש למענה, לביצוע השירות, לניהול רשומות עסקיות ולעמידה בחובות חוקיות. אנו נוקטים אמצעים סבירים לצמצום גישה בלתי מורשית, אך אין מערכת מקוונת המבטיחה אבטחה מוחלטת.
6. עיבוד מידע במדינות שונות
הפעילות מחברת בין ישראל, קנדה וקהילות נוספות. לכן מידע עשוי להיות מעובד או מאוחסן במדינה אחרת באמצעות ספקים מקצועיים, בכפוף להתחייבויותיהם ולדין החל.
7. זכויות ובחירות
אפשר לפנות אלינו כדי לבקש לעיין במידע שנשמר, לתקן אותו, למחוק אותו או להפסיק שימוש שאינו נחוץ להשלמת שירות או לקיום חובה חוקית. נבקש פרטים סבירים כדי לוודא את זהות הפונה לפני טיפול בבקשה.
8. ילדים ופרטים רגישים
האתר הציבורי מיועד למבוגרים — הורים, אנשי חינוך, שותפים ורוכשים. אין לבקש מילדים למסור פרטים באתר, ואין לשלוח בטפסים מידע רפואי, טיפולי או פרטים אישיים על ילדים.
9. עוגיות ושירותים חיצוניים
האתר משתמש באמצעים טכניים הנחוצים לתפעול, לאבטחה ולשמירת העדפות. שימוש בכלי מדידה, דיוור או פרסום שאינם הכרחיים נעשה בהתאם לדין החל ולמידע המוצג למשתמשים.
10. עדכונים ויצירת קשר
נעדכן מדיניות זו כאשר ישתנו השירותים או אופן הטיפול במידע. שאלות ובקשות בנושא פרטיות אפשר לשלוח דרך טופס יצירת הקשר.